ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
ГДЕ НА ОСТРОВЕ НАХОДИТСЯ ОФИС ПАЛОМНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ?
Офис расположен на пристани в Монастырской бухте в здании Каретно-Конюшенного дома, за Благовещенской часовней с голубой главкой.
КАК ОДЕВАТЬСЯ В ПОЕЗДКУ НА ВАЛААМ?
В поездке должна быть удобная обувь и тёплая непродуваемая одежда. Необходимо взять с собой защиту от дождя (зонт, дождевик и пр.)
МОЖНО ЛИ ФОТОГРАФИРОВАТЬ НА ВАЛААМЕ?
Можно, за исключением храма и братии.
КАКАЯ МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ РАБОТАЕТ НА ОСТРОВЕ?
Мегафон, МТС, Билайн. Теле2 не работает.
МОЖНО НА ОСТРОВЕ РАСПЛАЧИВАТЬСЯ КАРТОЙ?
Терминалы для приёма банковских карт – есть, но советуем часть средств иметь наличными. Банкоматы только от «Почтабанка».
ЧТО ВКЛЮЧЕНО В ОБЕД?
Обед предлагается по монастырскому уставу, без мясных блюд. Первое: овощной суп / щи / рассольник / и т.п. Второе: рыба с гарниром / салат овощной / чай (кофе, компот, морс) / выпечка.
ЕСТЬ ЛИ НА ОСТРОВЕ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ?
Услуги камеры хранения для крупногабаритных вещей (чемодан, палатка и т.п.) предоставляются бесплатно для паломников, посещающих остров по программам с ночлегом. Камеры хранения расположены в офисе паломнической службы на пристани и в Паломническом доме «Валаам».
ГДЕ НА ВАЛААМЕ МОЖНО КУПИТЬ СЫР?
Сыр можно приобрести в поселковом магазине в Центральной Усадьбе, в автолавке на Певческом поле, на Ферме. Экскурсовод сможет сориентировать Вас на месте.
МОЖНО ЛИ ПРИЕХАТЬ НА ВАЛААМ С ПАЛАТКОЙ? ЕСТЬ ЛИ ТУРИСТИЧЕСКИЕ СТОЯНКИ?
На острове есть оборудованные палаточные лагеря. В аренду предоставляется оборудование: палатка, котелок, топор, дрова и пр. Услуга платная.
МОЖНО ЛИ ПРИНЯТЬ ТАИНСТВО КРЕЩЕНИЯ НА ВАЛААМЕ?
Нет. Таинство Крещения можно принять на подворьях Валаамского монастыря в Санкт-Петербурге, Москве, Приозерске, Сортавала.
МОЖНО ЛИ ВЕНЧАТЬСЯ НА ВАЛААМЕ?
Нет.
МОЖНО ПЕРЕПРАВИТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА ОСТРОВ?
Нет, нельзя. Рядом с пристанью в Приозерске и Сортавала есть платные охраняемые стоянки.
ЕСТЬ ЛИ НА МЕТЕОРЕ СПАСАТЕЛЬНЫЕ ЖИЛЕТЫ ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО СРЕДСТВА БЕЗОПАСНОСТИ?
Да, на всех судах монастырского флота имеются спасательные жилеты, в т.ч. и детские, спасательные круги, спасательные плоты. Деятельность по пассажирским перевозкам – лицензирована.
КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО ДОБРАТЬСЯ ИЗ МОНАСТЫРСКОЙ ДО НИКОНОВСКОЙ БУХТЫ.
Можно пешком по главной монастырской дороге протяжённостью 6,5 км.
ПОЧЕМУ СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИИ В СУББОТУ ДОРОЖЕ, ЧЕМ В ВОСКРЕСЕНЬЕ?
Суббота - самый популярный день для посещения острова.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ЭКСКУРСИЮ ПО ВАЛААМУ НА МАШИНЕ ИЛИ НА ДРУГОМ ТРАНСПОРТЕ?
Можно обратиться в отдел проката велосипедов, электрокаров и микроавтобусов, который расположен на пристани в Монастырской бухте, или забронировать заранее по телефону.
МОЖНО, ЗАЕХАТЬ НА ОСТРОВ ИЗ СОРТАВАЛА В 11.00, ВЕРНУТЬСЯ С ОСТРОВА В 15.00? ВЕДЬ КОРОТКАЯ ЭКСКУРСИЯ ВСЕГО 2 ЧАСА.
Возможно, при наличии мест или при предварительном бронировании.
У ПАКЕТНОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДУСМОТРЕНО ЛИ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ?
Свободного времени немного. В однодневных программах не более 40 минут. В многодневных программах гораздо больше.
ВЕРНУТ ЛИ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ПРОИЗОШЛА ОТМЕНА ПОЕЗДКИ ПО МЕТЕОУСЛОВИЯМ (ШТОРМ)?
Да, если объявлен шторм-прогноз на Ладожском озере, и отменяются все поездки, то оплаченные средства возвращаем в полном объёме по заявлению плательщика.
МОЖНО ПЕРЕНЕСТИ ПОЕЗДКУ НА ДРУГУЮ ДАТУ?
Можно, при наличии свободных мест по согласованию с организаторами обслуживания.
КАК ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ШТОРМЕ НА ЛАДОЖСКОМ ОЗЕРЕ?
Мы получаем официальный прогноз от РОСГИДРОМЕТЦЕНТРа. По этому прогнозу принимается диспетчерами ФБУ «Администрация «Волго-Балт» решение о запрете или разрешении на выход в Ладожское озеро. Все суда оборудованы специальными средствами навигации, благодаря которым ведётся контроль за местоположением судов. Суда монастырского флота не имеют право выходить без разрешения вышеуказанной организации. Нарушение данных правил может привести к лишению лицензии на перевозки. Важными факторами для определения шторм-прогноза являются туман, высота волны, скорость и направление ветра.
В КАКОЙ МЕСЯЦ ЛУЧШЕ ЕХАТЬ НА ВАЛААМ?
Навигация открывается в мае и заканчивается в середине сентября. Вероятность шторм-прогноза приблизительно одинакова в течении всех месяцев навигационного сезона.
